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ブロードアース、在宅コールセンタープラットホーム「HooooPs」のセールスプロモーションにおいてアビームコンサルティングと業務提携
編集部 田中一俊 2010年2月4日 23時26分 
ブロードアース株式会社は、在宅コールセンタープラットホーム「HooooPs」のセールスプロモーションにおいてアビームコンサルティング株式会社と業務提携することとなった
日本アバイア、コンタクトセンターの運用を効率化するアウトバウンド・アプリケーションを提供
編集部 二ノ宮亘 2009年12月11日 01時22分 
TMJ、コールセンターの"現場力"を鍛える公開研修「TMJオープンカレッジ」を新設
編集部 石井雄二 2009年5月13日 15時07分 
株式会社テレマーケティング ジャパン(本社:東京都新宿区西新宿、代表取締役社長:林 純一)では、2009年度より、5つのコースの実践的研修でコールセンターの"現場力"を鍛える公開研修「TMJオープンカレッジ」を開設することとなった
アドバンスクリエイト、新コンセプトの来店型保険ショップ「保険市場」を出店開始
編集部 石井雄二 2009年4月22日 13時54分 
アドバンスクリエイトは、「保険市場(ほけんいちば)」を統一ブランドとし、インターネットをメインエンジンとすることで、そこから保険ショップ・テレマーケティング・コンサルティング営業等の「販売チャネル」へと利用者を導く「Web to Real」の効率的な販売システムを構築
ノバルティス、社員が週1回自宅で勤務する「テレワーク制度」を4月より導入
編集部 石井雄二 2009年4月10日 16時11分 
ノバルティス ファーマ株式会社(代表取締役社長:三谷宏幸)は、社員が週1回、自宅で勤務する「テレワーク制度」を社員の多様な働き方を支援する制度の一環として取り入れることとなった
シックス・アパートとGENOVA、Movable Typeベースの携帯コンテンツ管理システム「PLIMO」を共同開発
編集部 石井雄二 2009年4月1日 23時00分 
ブログ・ソフトウェアおよびサービス大手のシックス・アパート株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:関 信浩)とウェブコンサルティング・カンパニーの株式会社GENOVA(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:平瀬 智樹)は、シックス・アパートのブログ・ソフトウェア「Movable Type」をベースとした携帯電話専用のコンテンツ管理システム(CMS)「PLIMO(プリモ)」を共同で開発し、GENOVAおよび同社の販売パートナーを通じ、2009年3月3日よりサービス提供を開始することとなった
インテリジェンス、コールセンターに特化した求人サイト「コールセンターでシゴト探し」をオープン
編集部 田中一俊 2009年3月26日 11時37分 
株式会社インテリジェンス(本社:東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員:高橋広敏)が運営する求人情報サービス「an」は、2009年2月16日、コールセンターに特化した求人情報サイト「コールセンターでシゴト探し」をPC、モバイルにて同時開設することとなった
TMJ、コールセンターの運営状況をプロの目でコンパクトに診断するサービス「CCクイック診断」を開始
編集部 石井雄二 2008年8月26日 23時16分 
株式会社 テレマーケティング ジャパン、コールセンターの運営状況を簡単に診断する新サービス「CCクイック診断」の提供を、2008年7月より開始することとなった
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